ブレイルセンスシックスミニ日本語版のFAQ
よくお問い合わせいただく質問と回答
情報
- シックス、シックスミニに関する問い合わせ先がわかりません。()
- 開発元で修理見積もりが出た際、修理をキャンセルした場合には料金はかかりませんか?()
- 以前のセンスシリーズから設定やデータを移行できますか?()
- 使用しているメールアドレスの設定がよくわからないため、シックスやシックスミニで設定できないのですが?()
- Androidアプリはサポート対象外ですか?()
操作・設定
- シックスまたはシックスミニをJAWSの点字デバイスとして使用できますか?()
- シックスまたはシックスミニをVoiceOverの点字デバイスとして使用できますか?()
- 起動中のアプリを完全に終了するにはどうすればいいでしょうか?()
- Androidの通知にアクセスできますか?()
- 機器はどのようにしてソフトウェアリセットできますか?()
トラブル
- ブレイルセンスシックス、シックスミニのトラブル全般について()
- 電子メールに設定しているGmailのアドレスで突然送受信できなくなりました。()
- ワードプロセッサを起動、またはワードプロセッサで文書を開いただけで、内容を変更しなくても、終了する際に名前をつけて保存のダイアログが表示されてしまいます。()
- 機器のバッテリーが充電されません。()
- キーが反応しなくなりました。()
- 動作が重いなど、機器の調子が悪くなりました。()
- スリープモードから復帰した場合やスリープモードでバッテリの充電がなくなった場合に、無線LANに接続できないことがあります。()
- 電源を入れても、「HIMS」と表示されたまま機器が起動しません。()
- パスワードを設定すると、起動時のパスワード入力時に音声読み上げと点字表示ができなくなります。()
- 電子メールでGmailの送受信ができなくなりました。どうすればいいでしょうか?()
- シックスAPPのインストールがGoogle Playプロテクトにブロックされます。どうすればいいでしょう?()