Q: コーパスをインストールできません。DVDの「corpus」フォルダを開いて、setup.exeを実行すると、「サーバーから紹介が返ってきました」というエラーメッセージが出てインストールできません。

A:
現在、マイクロソフト社のWindowsのセキュリティ上の変更により、一部の環境でコーパスのインストールができないことがあります。 すでにコーパスをインストールしている環境につきましては、全く問題なくご使用いただけます。
以下の手順を実行することにより、インストールができるようになります。

  1. setup.exeを選択し、右クリックで表示されるメニューから[プロパティー]を選択して、[setup.exeのプロパティー]を開く。
  2. [互換性]タブの中の[すべてのユーザーの設定を変更]を選択する。
  3. [すべてのユーザーの互換性]のなかの[特権レベル]の「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れて[OK]ボタンを押す。
  4. [setup.exeのプロパティー]の[OK]ボタンを押し、プロパティを閉じる。
  5. setup.exeを実行する。

今後コーパスをインストールしていただく際に上記作業が難しい場合には、この問題に対応したDVDをお送りします。 メール: support@extra.co.jp または、 TEL:054-368-6886にてご連絡ください。